09.09.2022

Инструкции за начинаещи - как брокерите продават апартамент? Как да започнете като агент по недвижими имоти? Какво е необходимо, за да си агент по недвижими имоти?


Как да станете брокер? Брокерът е лице, което предоставя услуги за покупка или продажба на недвижими имоти. Той е посредник между продавача и купувача.

Необходимо е за сигурна транзакция. Тоест брокерът поема отговорността да работи с документи, да проверява апартамента (дали продавачът е измамник).

В края на работата той взема процент от продадения недвижим имот или сумата, посочена в договора.

Как да станете успешен брокер

Успешният брокер има следните качества:

  • комуникация;
  • добра воля;
  • мобилност;
  • общителност;
  • внимание.

Голяма част от работата на брокера е бумащина. Той трябва да събере целия списък с документи за сделката. Вниманието към детайла и прецизността са качества, без които един познавач на занаята си не може.

Особеността на тази професия се състои в способността да се маневрира между две страни, които нямат доверие една на друга (продавачът и купувачът).

В допълнение към умствените характеристики, успешният агент трябва:

  1. Знайте как да продавате и преговаряте.
  2. Познаване на действащото законодателство (закони и подзаконови актове).
  3. Приключете сделката.
  4. Използвайте модерни технологии (различни приложения, уебсайтове).

Важно е да разберете:брокерът е преди всичко успешен продавач, едва след това посредник.

Практиката, опитът в продажбите на недвижими имоти и личните качества ще помогнат за набирането на клиентска база и спечелването на доверие сред потенциалните клиенти.

Къде да уча за брокер

В Руската федерация няма специални зони в университети и други образователни институции за обучение като брокер. Има само частни организации, които предлагат курсове по недвижими имоти.

Можете да се обучите за брокер, като получите работа в частна организация, която се занимава със сделки с недвижими имоти.

Обучението на работното място е безплатно. Начинаещият ще се учи от вече опитни специалисти, като изпълнява задачи, изготвя документи.

Частни организации провеждат обучения и курсове за преподаване на умения за недвижими имоти. Обучението продължава средно 4-7 седмици. Москва е пълна с IP, създадени от брокери с богат опит, за да се учат от нулата.

Списъкът с организации и индивидуални предприемачи, които могат да предават опит:

  1. Системата на Владимир Димитриадис.
  2. Век 21.
  3. Ростислав Сметанин.
  4. Курсове от VSN Realty и др.

Агент по недвижими имоти – откъде да започна

По-добре е да започнете да усвоявате умения за недвижими имоти „за манекени“, като изучавате системата за продажби.

Наръчниците по управление и юриспруденция трябва да се изучават поне веднъж.

Продажбата на недвижими имоти, сключването на агентско споразумение между клиент и брокер - всичко това е налично в Гражданския и поземления кодекс на Руската федерация.

След като изучаваме основите на законодателството, си струва да преминем към основите на продажбите. Би било полезно да прочетете специализирана литература по психология - знанията могат да помогнат в работата.

Да вземете курсове или да отидете да си намерите работа без опит - всеки решава сам. Най-доброто решение би било да си намерите работа с допълнително обучение.Новак ще бъде подпомогнат от по-опитен персонал.

Какво трябва да знае един нов брокер

Струва си да проучите картата на града, благоприятните и неблагоприятните квартали. Трябва да знаете разликата между панелни и тухлени къщи.

Работата на брокер понякога включва фотосесия на продавания обект. Познаването на благоприятни ъгли, способността да се борави с оборудване е непълен списък на необходимите умения за тази професия.

Брокерът трябва да може да представи продавания обект като нещо невероятно изгодно, ценно и необходимо придобиване. Първата половина от работата се състои в намиране на потенциални купувачи на жилища и демонстриране на помещенията. Второто е от документация.

Добре е да се знае:в Държавната дума предложиха официално да регулират дейността на брокерите с Федералния закон „За посредническите дейности“.

Как да намерим клиенти за нов брокер

Независимо дали един начинаещ брокер реши да работи за себе си или за фирма, той има нужда от клиенти.

Работата в частен офис дава определени предимства. Има клиентска "гореща" база, тоест това са хора, които вече са използвали услугите на тази компания. Работата е да се обаждат на съществуващи клиенти.

За да попълните редиците на потенциалните клиенти, трябва:

  1. Поставете реклами за вашите услуги в сайтове за търсене на работа и работа. Забележка: Avito, HeadHunter, социални мрежи.
  2. Направете "студени разговори" - тоест обаждане до непознат номер с оферта за вашите услуги.
  3. Информирайте приятели и познати за новата професия.

Колко печели брокерът

Доходите, при липса на заплата, могат да варират от нула до двеста - триста хиляди на месец (с успешна продажба на три до четири апартамента в Москва).

Средната заплата в Русия е около шестдесет хиляди, при успешна продажба на два апартамента.

Максималният неравен доход може да има двама брокери, работещи в една и съща компания. Всичко зависи от уменията на специалиста.

Брокерите се занимават не само с посредничество при покупко-продажба на апартаменти. Замяна, търсене на жилища под наем, продажба на движимо имущество (рядкост, но има място).

Приходът идва от процент от продажбите.При успешна оферта брокерът взема от пет до дванадесет процента от сумата на продажбата на обекта.

Преди продажбата се сключва договор за посредничество между клиента и брокера. Посочва размера на възнаграждението на специалист за извършената работа.

Успешният брокер постоянно следи актуализациите на уебсайтовете за недвижими имоти.

Проверява сайта на търга - официалния уебсайт на Федералната пенитенциарна служба за продажба на имущество на длъжници. Той изброява имотите на най-ниската им пазарна стойност.

Успешният брокер винаги е правно разбираем, има спретнат външен вид, усмихнат и знае как да намери подход към всеки потенциален клиент.

Всеки ден той прави най-малко петнадесет обаждания към базата данни "студена" и "гореща". Провежда поне една среща с потенциален клиент на ден.

Трудно ли е да работите в началото? Да, прегледите на опитни професионалисти говорят за възможни неуспехи при липса на ментор, опит или база от необходими знания.

Тайната на успеха се крие в постоянното търсене на нови клиенти, честна сделка. Измамването на клиент няма да повиши репутацията на начинаещ брокер.

Според портала Elitnoye.ru топ брокерите в Москва, които се смятат за звездите на професията, печелят до 100 хиляди долара на месец. Вярно е, че има само няколко такива специалисти. Как да станете успешен брокер и да спечелите милиони, научихме от самите агенти милионери.

Кои са агентите милионери

Приблизително Председател на Руския синдикат на брокерите на недвижими имоти Александър Санкин, 5% от агентите печелят 95% от всички пари, които се "въртят" на пазара на индустрията. Те се занимават с жилища от бизнес класа и търговски недвижими имоти. Комисионната им е 6% от стойността на обекта. За сравнение, комисионната от сделка с обекти от икономична класа е 3-5%.

Така че, ако селска вила струва 50 милиона рубли, агентът веднага ще спечели 3 милиона от една сделка..

Как да научите това и как да станете успешен брокер на недвижими имоти?

Тайните на успешния брокер

Четете, чатете, тренирайте

Олег Свиридовстана брокер само преди 5 години, а днес вече е „Най-добрият агент“ за 2015, 2016 и 2017 г. според Профсъюза на брокерите на недвижими имоти в Русия. Първоначално работи в агенция, но след преминаване обучение на Александър Санкин "Агент-милионер за 90 дни"усвои новия аукционен метод за продажба на недвижими имоти и всичко се промени драматично в кариерата му.

Сега в екипа от съмишленици Олег насърчава проект с иновативна технология "Cashback in real estate". Една от успешните сделки е продажбата на елитен апартамент в Москва на стойност 110 милиона рубли, от който той получава комисионна от 6%.

Олег Свиридов, съосновател на проекта REOB.RU (Москва):
– Мисля, че обучението беше най-успешната инвестиция, която съм правил. Затова ви съветвам да посещавате такива събития, защото там не само можете да научите важни неща, но основното е да общувате с успешни брокери. Трябва да четете много: както професионална литература, така и книги за саморазвитие. Например направих списък с книги за четене. И за самодисциплина веднъж седмично публикувам резюме на прочетеното в моя Instagram. Много полезно.
Не ограничавайте хоризонтите си до един недвижим имот - проучете други сфери на бизнеса. „Чипове“, които са полезни в нашия бизнес, могат да бъдат взети отвсякъде.
Общувайте с клиенти на живо. По-добре е да намерите причина да говорите с човек и да установите контакт с него 50 пъти в годината, отколкото да помолите секретаря да му изпрати стандартно новогодишно поздравление.

Популяризирайте вашата лична марка онлайн

Татяна Таранцовав областта на недвижимите имоти от 1992 г., когато професията брокер едва се заражда в Русия. През това време агенцията "машина за подстригване"където работи тя се превърна в огромна компания с множество подразделения. Той си сътрудничи със 78 калининградски предприемачи по дългосрочни договори и продава луксозни апартаменти на брега на Балтийско море.

Татяна Таранцова, заместник генерален директор на Академията на науките Clipper (Калининград):
-За да станете успешен брокер, трябва да следвате тенденциите. Днес трябва да имате канал в YouTube и общности в социалните мрежи. Нашата компания, например, има основен акаунт в Instagram. Но това не е достатъчно. Всеки агент поддържа и собствена професионална страница в социалните мрежи и рекламира личната си марка на фона на марката на компанията. Помагаме си взаимно с репостове и коментари. Всичко това носи популярност както на агенцията, така и на специалистите. Друг съвет за новите агенти е да изберете правилната компания и правилната посока за вас (продажба/отдаване под наем/икономична класа/елит и т.н.) Ако започвате от нулата, тогава не работете сами - учете се от професионалисти.

Учете и овладявайте нови технологии

Марина Поповидуот 1998 г. живее в Кипър. Първоначално работи в строителни фирми, а през 2008 г. отваря собствена агенция, която се занимава с жилищни и бизнес имоти, парцели и инвестиционни проекти. Една от най-успешните й сделки наскоро й донесе комисионна от €250 000.

Марина Повиду, ръководител на Академията на науките Antaria Homes (Кипър):
- Сега е 21 век и ако човек има амбиции, може да постигне много. Научете и прилагайте нови методи за продажба. Например, майстор. Помага за проследяване на историята на взаимодействие с клиента, уведомява за обаждания, изпраща писма. Работя в системата и забелязвам колко е продуктивна. Докато тя върши всички „малки неща“ зад менюто, аз се занимавам с ексклузивни договори или общувам с клиенти и не мисля на кого съм забравил да се обадя. CRM пести време, а то е най-ценното за един брокер!

Любов Вожжовапродава недвижими имоти по метода на търг в Русия и Италия чрез представителството си. Действа като експерт по федерални телевизионни канали.

Любов Вожжова, ръководител на Академията на науките "Първи международен дом на недвижимите имоти" (Москва):
– Работех в известна агенция, но обучението „Агент милионер” преобърна живота ми! След това отворих собствена фирма. Затова на всеки, който иска да се научи как да стане успешен брокер, отговарям: учете, учете и учете! На всеки шест месеца се появяват нови методи и инструменти за продажба.
На мен лично ми помага. В него се събират всички заявки, веднага им се обаждат агенти и уговарят среща с клиенти. В 80% от случаите ексклузивните договори се подписват веднага. Просто клиентът има нужда от бърза обратна връзка при първото докосване. Така изглеждате като професионалист в очите му и той не се страхува да ви се довери.

Петима от шестимата агенти, които интервюирахме, посочиха имената си използвайки едно от правилата на успешен брокер. Някои започнаха да работят в него, когато все още нямаше адаптирани версии за брокери. С течение на времето те преминаха към по-удобни предложения за индустрията.

Какво е специалното за тях, ще разкажем с пример облачна програма от. Агентът може:

  • с едно кликване създайте удобнои да го изпратите на клиента по пощата, вместо да описвате апартамента дълго време по телефона;
  • само за няколко минути Добавяне на обекти към CRM, намерени чрез анализиране

    Сега знаете тайните на успешните агенти, които им позволиха да достигнат ново ниво на професионализъм и да печелят повече. Един от тях е използването на нови технологии и инструменти в работата. Ако искате да постигнете същите висоти и винаги да сте на върха, овладейте го, което ще стане ваш надежден помощник по пътя към успеха. Запознайте се с възможностите на облачната услуга, като се регистрирате за безплатен пробен абонамент за 7 дни.

Кой е брокер и с какво се занимава? Какво трябва да знае един агент по недвижими имоти?

Какво прави брокерът, когато продава апартамент? Работата на брокера започва със среща с продавача на жилище. Вземете поръчка за неговите услуги, той оглежда обекта, обсъжда с потенциален клиент подробностите за продажбата и техните отношения.

Как става продажбата на апартамент чрез брокер, за какво служи Добрият брокер оценява не само апартамента, който се предлага за продажба. Той трябва да проучи района, къщата, в която се намира, околността, наличието на инфраструктура.

Изисква се проверка на правомощията на клиента да се разпорежда с апартамента, наличност.

Брокерът трябва да получи изчерпателна информация за продавания обект, включително съществуващите недостатъци и проблеми. Въз основа на посочената информация, ситуацията на пазара на подобни жилища, брокерът определя продажната цена на апартамента.

След срещата и огледа на жилището се преминава директно към сключването на споразумение с брокера. Документите обикновено се извършват в офиса на фирма за недвижими имоти.

В идеалния случай документът трябва да е в интерес на двете страни, тъй като и брокерът, и продавачът носят определени рискове. Ето защо е важно да се определят възможно най-подробно нюансите на отношенията между страните.

Трябва да обсъдите условията на продажбата, възнаграждението на брокера, размера на текущите разходи, отговорността за нарушаване на сделката или отказ за това.

За да организирате брокер, ще ви трябват документи за апартамент, достъп до помещенията, за да го демонстрирате на купувачите. Работата на брокера, как правилно да се организира и инструкции стъпка по стъпка са представени по-долу.

Търсене на потенциални купувачи

След като формализира връзката със собственика на имота, брокерът продължава да търси потенциални купувачи. За разпространение на информация за апартамента за продажба се използват всякакви информационни канали. Обяви за продажба се пускат във вестници, в сайтове за обяви в Интернет.

Ако една компания за недвижими имоти има собствен уебсайт, тогава информацията се публикува на него. Не пренебрегвайте такива методи като публикуване на обяви за продажба, разпространение на информация сред приятели, познати и бивши клиенти.

Важно е да обмислите не само къде да поставите реклама, но и какво да напишете в нея. Информацията трябва да е вярна и пълна.

Изисква се кратко и стегнато да се посочат основните характеристики и предимства на обекта. В обявата е необходимо да напишете контакти за комуникация с брокера. В този случай данните на продавача не са посочени.

Как да сключим сделка с брокер?

Когато се намери купувач за апартамент, е важно да се договорят нюансите на бъдеща сделка с всяка от страните.

Обикновено процедурата за сключването му е следната. Брокерът информира клиента за купувачите, които са отговорили на офертата.

След споразумение той обсъжда нюансите на сделката с купувача, приема авансово плащане от него в размер, договорен с продавача.

След това трябва да проверите наличността на всички документи, необходими за сделката, да подготвите споразумение, да определите дата за подписване на документите.

Преди срещата си струва да информирате всяка страна. Собственикът на апартамента и неговият купувач трябва да дойдат на срещата с паспорти, други документи, потвърждаващи пълномощията и самоличността на страните по сделката.

Важно е предварително да обсъдите начина на прехвърляне на пари, процедурата за регистриране на прехвърлянето на права по сделката, прехвърляне на апартамента на нов собственик.

Брокерът действа като посредник, помагайки на страните да се споразумеят за всички нюанси на сделката, да изготвят правилно договора.

Очаквания на клиента

Има предимства за всяка от страните при извършване на сделки чрез брокер. Собственикът на апартамента не трябва да отделя време за пускане на реклама за продажба, търсене на купувачи, преговори с тях.

Сключвайки споразумение за услугите на брокер, продавачът иска да получи бърза и изгодна продажба на жилище. Купувачите се надяват, че при покупка чрез брокер сделката ще бъде правно чиста. Добър специалист извършва пълно проучване на апартамента за продажба и неговия собственик.

За сключване на сделка е необходимо да се установи наличието или липсата на:

  • тежести върху продавания имот;
  • дългове за жилищни и комунални услуги;
  • правата на други лица върху продавания обект;
  • спорове за апартамента;
  • правомощието на продавача да отчужди апартамента.

При сключване на договор за предоставяне на услуги брокерът се задължава да поддържа сделката от началото до края. При добросъвестно изпълнение от брокера на работата му печелят всички страни по сделката.

Продавачите и купувачите не трябва самостоятелно да организират процеса на продажба, да изготвят документи, да се задълбочават в нюансите на сделката.

Опитни специалисти за привличане на клиенти предлагат допълнителни услуги в допълнение към освобождаването от продажба. Те могат да се състоят в получаване на информацията, необходима за сделката, представляване на интересите на клиента при регистрацията му, съдействие при застраховане на имущество.

Ако сделката е сключена чрез пълномощник

Нюансите на работа с брокер чрез пълномощник

Подписването на договора за продажба на апартамента трябва да се извърши в присъствието на неговия собственик и купувач. Но не винаги е възможно да се осигури личното участие на клиента в сделката.

Ако продавачът живее в друг град, е тежко болен или има друга основателна причина да не се яви, тогава за представителя се издава пълномощно. Участието в сделката на представител е свързано с определен риск.

Важно е да проверите валидността на пълномощното, срока на валидност, размера на пълномощията, прехвърлени на представителя.

Попечителят има законно право да прекрати документа по всяко време. При възможност брокерът се опитва да договори с клиента лично явяване на сделката.

Ако присъствието не е възможно, тогава непосредствено преди подписването на документите трябва да се уверите, че клиентът иска да го сключи. По-добре е да получите писмено потвърждение от него за сключване на сделка чрез пълномощник.

Каква е цената на услугите за недвижими имоти?

Каква е цената на консултацията за недвижими имоти? Предимствата на сключването на сделки чрез брокер са очевидни. Но ще трябва да платите за услугите на квалифициран специалист.

Цената може да варира в зависимост от обема на работата, срока на договора, цената на сделката, сложността на работата. Цените на услугите на фирмите за недвижими имоти могат да варират в различните региони на страната.

Обикновено се определя като процент от продажната цена на апартамента. Лихвата върху продажбата е в рамките на 2-5%.

Не е забранено посочването на възнаграждение във фиксиран размер. Основното е да посочите подробно размера на възнаграждението, времето на плащането му, процедурата за извършването му. Клиентът трябва да притежава документ, потвърждаващ плащането.

Какво да търсите при сключване на споразумение с брокер?

За успешно сътрудничество с брокер е важно внимателно да обмислите сключването на споразумение за услуги в областта на недвижимите имоти.

Преди сключването му трябва да проверите самоличността и квалификацията на брокера. Предлаганият за подписване договор трябва да бъде внимателно проучен. Не бързайте и го подпишете веднага. Важно е да се обърне внимание на детайлите, да се отразят всички условия на продажба и действията, които се изискват от брокера.

Договорът трябва да включва подробно описание на продавания апартамент, неговата цена, разпоредби относно задълженията на брокера, размера на възнаграждението.

Необходимо е внимателно да проучите клаузите за отговорност за нарушаване на условията на споразумението. Ако някои клаузи от договора са тревожни или неразбираеми, не се страхувайте да поискате разяснение или разяснение. Брокерите се интересуват от привличането на нови клиенти, за да могат да правят отстъпки.

В съвременния свят, въпреки разнообразието от специалности и професии, не е лесно да се намери добра работа. Добра работа е тази, която харесвате и носи адекватен доход. Вестниците и ресурсите за набиране на персонал са препълнени със свободни работни места. Преглеждайки ги, погледът неизменно се спира на тях – обяви от агенции за недвижими имоти. Все пак, защото изискванията към кандидата не са строги - може и без опит, може и без клиентска база. Да, и в страната няма университети, които да обучават професионални брокери. Но сред предимствата - свободен график, безплатно образование и доход от сто хиляди рубли. Не работа, а мечта. Каква е уловката и наистина ли е толкова лесно да станеш високоплатен брокер? Нека се опитаме да го разберем.


Агентът по недвижими имоти е трудна, но интересна работа. Според негласна статистика хората отиват в професията, подмамени от обещания за лесни и бързи печалби. Но още в самото начало на работа авантюристите и любителите на печеленето на пари се елиминират от въздуха. Дъговите обещания всъщност не се оказват толкова розови, а „лесните пари“ не падат от небето. В резултат на това не повече от 20% от всички начинаещи остават в професията.

Какви са задачите на агента по недвижими имоти?


Брокерът е човек, който продава недвижими имоти и техните услуги, като същевременно създава своя лична марка.Продажба на недвижими имоти - макар и основната, но не и единствената професия на брокера. Освен всичко друго, агентът по недвижими имоти трябва да може да:

  • Преговарям.Сделката с недвижими имоти е взаимодействие между продавач и купувач и без опитен посредник много сделки просто няма да се случат. Опитен брокер знае как да нарисува предимствата на жилищата, очевидни и скрити. Важно е да привлечете вниманието на купувача към онези обстоятелства, които ще донесат ползи в бъдеще или просто ще спестят много проблеми. Пример от живота. Самостоятелно закупен апартамент през зимата, две отделни стаи, добра площ, чудесно разпределение. Но всички прозорци на апартамента са с една страна - юг. През лятото тухлената стена на къщата прегрява, няма и най-малко течение дори при широко отворени прозорци, климатиците работят на предела на възможностите си. През студения сезон апартаментът е красив. Човек, който ежедневно купува и продава недвижим имот, при най-малкото съмнение на купувача, може да добави тежест на везните към решението за покупка точно с такава забележка - за страните на света, за комуникациите, за транспортните възли и други предимства .
  • Консултиране на клиенти.Най-важната част от работата на брокера. Обикновено консултациите за посетителите са безплатни. Именно по време на консултацията човек решава дали ще Ви сътрудничи или ще се обърне към друга агенция. Уверена реч, отлично познаване на законодателството за продажбите, интерес към клиента, учтивост, добронамереност - това са обстоятелствата, на които клиентът обръща внимание на първо място. Страхотно е, ако можете да предложите не едно, а няколко решения на проблема, с който дойде клиентът.

  • Събиране на документи за сделката.Често брокерът придружава сделката до нейната регистрация. За да направите това, трябва да знаете какви документи и в каква форма трябва да подготвите за сделката. Има много нюанси при продажбата на недвижими имоти, те трябва да бъдат взети под внимание. Брокер, който преработва документи 20 пъти, привеждайки ги в съответствие с коментарите на Rosreestr и други инспекционни организации, никой няма да препоръча на приятели и познати. Репутацията на брокера е ключът към неговия успех.
  • Търсене на клиенти.Най-трудната част от работата. Експертите казват, че би било хубаво да работите в продажбите, преди да станете брокер. Това ще даде необходимия опит - опитът от предлагането на техните услуги, опитът от получаването на откази, понякога изразени в нелицеприятна форма. Ако развиете устойчивост на стрес в такива ситуации, ще спечелите няколко плюса в кармата на недвижимите имоти. Начинаещите търсят клиенти, като разглеждат таблата за обяви и предлагат услугите си при избора на жилище или при търсене на купувач. Опитните работници вече имат собствена клиентска база, в която редовно се случва някакъв вид движение: продажба, покупка, наем. След като са намерили агент по недвижими имоти, който ги устройва напълно, хората се доверяват на всички сделки само на него. И тогава по препоръка на редовни клиенти идват нови. Затова е важно начинаещият да направи добро впечатление във всички посоки, така че хората да искат да се върнат при него.
  • Сключването на договора.Случва се купувачът и продавачът да се намерят сами, но не знаят какво да правят по-нататък. След това се обръщат към агенция за недвижими имоти. Задачата на брокера е да състави правилен договор за покупко-продажба, да приведе в съответствие съществуващите документи. Хубаво би било да се осигури помещение за извършване на сделка, превод на пари или предлагане на алтернативни възможности - сейф или банков акредитив.
  • Анализ на пазара на недвижими имоти.Много важен момент за всички дейности с недвижими имоти. Без задълбочен анализ на пазарната ситуация успешният бизнес е невъзможен. Добрият брокер познава особеностите на кварталите и териториите на града, познава добросъвестните предприемачи, плюсовете и минусите на жилищата в градските жилищни комплекси. Познава сезонните колебания на цените, както и средните цени за района. Местно ориентираният брокер може лесно да разпознае изгодни сделки сред другите оферти, без да губи време за надценени сделки или завишени очаквания на клиентите. Въпреки че такива неща могат да бъдат реализирани с известен опит и малко късмет.

След като решите задачите, е лесно да съставите така наречения „портрет на добър брокер“. След като проведохме малко проучване на различни групи от населението, от ръководителите на големи предприятия до домакините, успяхме да създадем образа на сферичен кон във вакуума на идеален брокер.

Какъв е идеалният брокер?


  • Силно организирана личност. На първо място, клиентите ценят специалист, който винаги е точен и точен. Не забравя нищо и не издържа на срещата. Документите му са събрани перфектно, предоставената информация е пълна, а компетентността му не подлежи на съмнение.
  • Спретнат, облечен подходящо за ситуацията. Най-вече клиентът е отвратен от нечистоплътността на агента. Мазна коса, сива яка на риза, износени лакти на сакото - и няма да видите този посетител отново. Човек предполага (и като цяло не е далеч от истината), че външно нечистоплътният човек също е безскрупулен при подготовката на документи. И въпросът не е, че ще бъдете заподозрени в желание за измама и печалба, по-скоро ще решат, че човек, който не е взискателен към външния си вид, също е небрежен към задълженията си.

Обратната страна е прекалена панатика. Костюм на стойност три или четири пъти по-висока от заплатата на обикновен гражданин ще бъде подходящ само при продажба на луксозни недвижими имоти. В други случаи той също ще изплаши част от клиентелата от вас. Бъдете умерени във всичко.

  • Тънък психолог. Ние не сме първите, които вярват, че работата с хора е свързана с определени психологически нюанси. Идеалният брокер ще открие онзи акорд на душата на клиента, на който могат да се играят цели пиеси. Много често човек избира специалист за себе си не само по професионални критерии. За щастие има голям избор. Следователно, в допълнение към професионалните качества, човек оценява сходството на някои възгледи, емоционален комфорт при общуване. Ако се харесвате (и още по-добре - привличате с голямата си харизма и забележителен чар), вие сте гарантирани постоянен приток от клиенти.
  • Постоянно повишава квалификацията си. Самообразовайте се, приятели! Учете се от колеги, посещавайте семинари, четете професионална литература. Дори и да не научавате нищо ново по темата, редовните тренировки разширяват кръгозора ви, дават ви полезни контакти, увеличават речниковия запас и комуникативните умения. В крайна сметка новата информация формира нови невронни връзки в мозъка, което е най-добрата профилактика на болестта на Алцхаймер. Също така печалба.

  • Използва социални медии за работа. О, колко работещи организации и предприятия не осъзнават тази възможност. С правилния подход социалните мрежи могат да генерират приходи няколко пъти по-големи, отколкото без тях. Не забравяйте да поддържате интересна и информативна страница във всички социални мрежи. Има хора, които са устроени така, че никога няма да се обадят или да дойдат сами в офиса ви. Те ще гледат отдалеч, скромно харесват, тихо ще намерят необходимата информация в коментарите и едва след това ще решат да се свържат с вас. Освен ако, разбира се, не сте спечелили доверието им с публикациите си.

Е, като цяло е удобно, практично, аудиторията на социалните мрежи е обширна и привличането на клиенти чрез реклама също дава своя приток. В същото време, за да получи съвет или необходимата информация, клиентът не трябва да се откъсва от текущите дела.

  • Има безупречна репутация. Запомнете основната аксиома на брокерите – днес вие работите за репутацията си, а утре репутацията ви работи за вас! Не се изкушавайте от съмнителни, макар и много печеливши сделки. Не се включвайте в черни схеми, не мамете и не замествайте (волно или неволно и съответно бъдете внимателни към документите). Един недоволен клиент може да съсипе репутация по такъв начин, че десетки доволни да не я поправят по-късно. Затова, ако е възможно, опитайте се да работите така, че да няма какво да упреквате.

И така, ние, като дизайнер, събрахме идеален специалист в областта на продажбите на недвижими имоти. Сега знаем какво трябва да бъде и каква работа трябва да върши. Въпросът е малък - да разберете как все пак да станете брокер?

    На първо място, осъзнайте, че в тази професия финансовите потоци не текат към начинаещи, като от рог на изобилието. Изразът „начинаещите са късметлии“ не се отнася за брокерите. Затова се погрижете за финансова възглавница за следващите два до три месеца, докато се учите и изграждате клиентска база.

    Прегледайте предложените свободни позиции на всички ресурси. Обърнете внимание кои качества са особено ценени от работодателя. Развийте ги в себе си. Е, или поне ги посочете в автобиографията си с надеждата, че някой ден ще развиете тези качества в себе си.


    Изберете агенция за недвижими имоти, която работи на пазара от много години. Не е необходимо да избирате най-големия, най-вероятно има ожесточена конкуренция и никой няма да споделя знания просто така. Чудесно е, ако работодателят предоставя възможности за обучение. Най-вероятно това ще бъде опитен наставник, който ще ви даде основите на професията.

    Не забравяйте да се научите да управлявате времето или поне започнете да водите дневник. Невъзможно е да запомните всичко наведнъж, но фиксирането му на хартия или друг носител е просто необходимо.

    Вижте действащото законодателство. В страната няма официално образование по недвижими имоти, така че юридическото е най-подходящо за тази работа. Дори да не сте работили нито ден по специалността си. Интернет е пълен с информация как да съставите правилно договор, как да проведете сделка, какви документи да подготвите. Прочетете за опита на други професионалисти. Не забравяйте да проверите повторно информацията им за съответствие със закона. След това ще получите основна представа какво да направите в първата стъпка.

    Дайте на бизнеса си правни основания. Ако планирате да работите в прекрасна изолация, не бъдете твърде мързеливи, за да издадете IP. Клиентите искат да разберат на кого дават документите и парите си. Законодателно връзката на брокера с гражданите не е посочена по никакъв начин, не се регулира от нищо и всички въпроси и трудности се разглеждат в общото правно поле, така че клиентът се опитва да се застрахова срещу непредвидено събитие чрез договор.

    Погрижете се за представителен външен вид. Ще бъдете посрещнати с дрехи на ново място на работа. Затова бъдете спретнати, елегантни и не претенциозни.


    Научете се да вдъхвате увереност. Бъдете отворени и любезни. Говорете просто, но без жаргон и други модни думи. Разберете клиента. Това е половината от битката. Непрекъснато подобрявайте уменията си за убеждаване и комуникация.

    Не се страхувайте да правите грешки, не се колебайте да попитате по-опитните служители какво не разбирате. И не забравяйте да им благодарите за помощта.

Трудности в работата, къде без тях

Разбира се, в работата на брокера, както във всяка друга, има положителни и отрицателни страни. Често те плавно преминават от един към друг. Например свободният график се превръща в нередовен работен ден и денонощни разговори. Високите печалби, когато правите няколко транзакции на месец, ще се превърнат в няколко месеца на абсолютно спокойствие и липса на пари. Комуникацията с клиентите не трябва да се основава на настроението, благосъстоянието и да зависи от наличието на жизненост. Никой не се интересува от вашите трудности, работата и резултатите са на първо място. Ако решите да работите в агенция, няма да получите цялата комисионна за сделката, тъй като агенцията взема комисионна от комисионната за това, че работите, криейки се зад статута и репутацията на организацията. Между другото, не забравяйте да посочите размера на комисионната на агенцията. Сложността на манталитета на клиента - ако направите грешка някъде, ще получите много гневни отговори на всички възможни ресурси. Ако вършите страхотна работа в трудна сделка, може дори да не получите благодарност, защото „просто си вършехте работата“.

Ако не се страхувате от възможни трудности, прекалено обичате да общувате с различни хора, не разчитате на пенсия от държавата (не споменахме ли, че повечето офиси за недвижими имоти не назначават служители?), тогава тази работа е само за вас.

Василиса Иванова

Секторът на недвижимите имоти се развива все по-динамично всяка година, за мнозина изглежда, че работата в тази област обещава много пари и успешна кариера. брокер? Такава професия почти никога не се преподава в институти, а специалистите в своята област са постигнали висоти въз основа на собствения си опит, всъщност какви нюанси трябва да се вземат предвид, така че вашето начало в нова работна област да стане очевидно успешно?

откъде да започна?

Преди да изберете каквато и да е посока на трудова дейност, е необходимо ясно да разберете до какво ще ви доведе професията, какво представлява, какви плюсове и минуси обещава. И така, вие сте агент по недвижими имоти. Откъде да започнете работата си?

Първо, нека да определим какво е такова свободно място и с какви манипулации трябва да се справите. Най-общо казано, агентът може да се нарече посредник, който улеснява осъществяването на сделка за продажба, замяна, лизинг на апартаменти, вили, складове (т.е. обекти на недвижими имоти). Той избира подходящи варианти, събира хора, изготвя правни документи, дава съвети, проверява съответствието на сделките със закона.

Професионално образование

Къде мога да разбера какво включва работата на агента по недвижими имоти? Как да започнем обучение в тази област? Трябва да се отбележи, че няма висши учебни заведения, които да подготвят такива кадри. В чист вид тази професия не е представена у нас в нито един институт или университет. В същото време, разбира се, висшето образование е това, което трябва да има всеки истински брокер. Откъде да започна? Има няколко опции:

  • Управление на имоти. Това направление има технически пристрастия в по-голяма степен и се отнася до отдаването под наем или покупко-продажбата много индиректно.
  • юридически факултети. Дълбоките познания в областта на гражданското право ще помогнат на агента по недвижими имоти да извърши всяка, дори най-противоречивата и сложна сделка в рамките на закона.

Портрет на агент: лични качества

Как трябва да изглежда един нов агент по недвижими имоти? Как да започнете да работите върху себе си, за да овладеете такава професия? Трябва да се отбележи, че специалистите по недвижими имоти са хора със специален склад, почти невъзможно е изкуствено да се култивират личните качества, необходими за това. И така, брокерът трябва да има:

  • Жизненост и бодрост. Не забравяйте, че ще трябва да работите много, често да пътувате и това може да отиде в категорията на ежедневието.
  • Физическа сила и добро здраве. Многобройни представления и пътувания са невъзможни в условията на чести боледувания.
  • Устойчивост на стрес. Между другото, всяка работа с хора предполага необходимостта от това качество.
  • Общителност. Ако не обичате и не умеете да общувате с хората, тази работа определено не е за вас.

Какво трябва да се научи?

Само личните качества обаче не са достатъчни. В какви насоки трябва да се развива един брокер? Откъде да започнете професионалния си път? Следните съвети ще ви помогнат да успеете:

  • слушайте мнението на професионалистите, приемайте техните техники;
  • редовно изучавайте данни от вестници, списания и книги;
  • рационално използване на свободното време, участие в самообразование;
  • бъдете точни и не забравяйте за срещите;
  • опитайте се да направите възможно най-много полезни познанства, печелившите връзки никога няма да бъдат излишни;
  • погрижете се за репутацията си; нито един клиент или агент няма да работи с брокери, които мамят;
  • проявете сдържаност, понякога прекомерната бързина може да доведе до грешки и прекъсване на сделката;
  • настройте се на положителното, не без причина казват, че мислите са материални.

За чуждите грешки

Как да започнете като агент по недвижими имоти? Освен общите препоръки какво да знаете и правите, трябва да се вземат предвид и най-честите грешки. Тази информация ще помогне за предотвратяването им в бъдеще.

  • Не налагайте услугите си на всички, които искат да ви слушат, вероятно няма нужда от тях и човекът просто иска да говори, ненужните разговори само ще ви отнемат работното време.
  • Не приемайте неуспеха твърде сурово, не забравяйте, че отпадането или отпадането на сделка е доста често срещано явление и в повечето случаи вината не е на професионалиста. Приемете това като ценен опит и не се отчайвайте, негативното отношение може да се пренесе в бъдещи срещи.
  • Липса на умения за продажба и липса на разбиране за необходимостта от тези умения. Професионалните курсове или комуникацията с експерти в своята област ще помогнат на всеки начинаещ да запълни тази празнина.
  • Липса на желание за развитие. Не забравяйте, че за да постигнете високи резултати, всеки човек трябва да се развива и да се опитва да преодолее собствения си таван, не се смятайте за по-умен от всички останали.
  • Получаване на изключително теоретични знания. Обърнете внимание на факта, че работата в областта на недвижимите имоти предполага преди всичко живо общуване с хората, поради което не е достатъчно да имате обширна теоретична база, за да постигнете това, което искате. Изключително важно е да можете да използвате съществуващите знания на практика и да ги адаптирате към конкретна ситуация.
  • Липса на разбиране за важността на развитието. Времето за работа или скриптът е приблизителен сценарий за провеждане на разговор, грубо казано, шаблон. След като обмислихте няколко типични шаблона, ще ви бъде по-лесно да навигирате, като правите само незначителни промени, докато общувате с клиента.

Ако можете да предвидите всички тези грешки, ще станете отличен специалист.

Относно финансовото разбиране

Отговаряйки на въпроса откъде да започнете начинаещ брокер, е необходимо да се отбележи фактът, че голяма част от младите хора смятат тази професия за доста лесна, носеща лесни пари. Моля, имайте предвид, че това абсолютно не е така. Посредничеството при недвижими имоти е трудна и старателна работа, която изисква издръжливост и пълно отдаване. Доходите ви ще са на парче, ще зависят изцяло от сключените сделки, тоест от усилията, които сте положили. При невъзможност за работа и липса на знания такава работа е най-лесният път към фалит.

Къде да търся работа?

Къде трябва да отиде новият брокер? Откъде да започна търсенето на работа? Идеалното първо място за работа е голяма компания със солиден персонал, не се страхувайте да се изгубите сред другите служители, вашата задача е да получите необходимото образование и да развиете първата база от потенциални клиенти. Големите фирми често предоставят обучение, което ще ви бъде полезно. Освен това големите корпорации разполагат и с професионални юридически екипи, готови да подкрепят всеки служител.

Първо направление

Как да започнете като агент по недвижими имоти? Вероятно и неспециалистът знае, че в недвижимите имоти има две основни направления: покупко-продажба и отдаване под наем. Последната посока е по-проста и лесна за овладяване. След като се установят да работят по сделки с недвижими имоти, начинаещите ще могат да придобият основен опит за кратко време:

  • Голям брой транзакции ще ви позволят да общувате с различни клиенти (практика за общуване по телефона и лично, изучаване на типични ситуации, придобиване на комуникационни умения).
  • Основи на изготвянето на правни документи и договори (от най-простите до по-сложните).
  • Възможност да научите нюансите и капаните на работата в сферата на недвижимите имоти.

Директен старт на дейността

Как изглежда работата на агента по недвижими имоти? Откъде да започнем изграждането на база? Вариантите са много. В голяма компания се издават готови контакти на стар или новодошъл. Но какво да кажем за тези, които от самото начало искат да работят само за себе си? При липса на професионални връзки можете да пазарувате или да се информирате от реклами в интернет, вестници, списания или дори на автобусни спирки.

Освен това би било полезно да подготвите свои собствени визитни картички с информация за контакт и да ги разпространите сред познатите си.

Сега знаете откъде да започнете като начинаещ брокер, бъдете уверени и разумни. Не забравяйте, че за да постигнете най-добри резултати, трябва да комбинирате теоретичните знания с редовната практика, да можете да планирате времето си, да видите крайната цел и да не губите сърце в случай на неуспех.